Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 01.06.2023

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez firmę Fruktovaya Ryba z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 45, 00-648 Warszawa, Polska.

Administratorem danych osobowych jest Fruktovaya Ryba Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 45, 00-648 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000.

Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i przetwarzać ich dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), zwanym dalej „RODO".

2. Cel i zakres zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacji zamówionej przez Użytkownika usługi sprzątania
  • Kontaktu z Użytkownikiem w celu realizacji usługi
  • Przesyłania informacji marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę
  • Rozpatrywania reklamacji
  • Wystawienia dokumentów księgowych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres, pod którym ma być wykonana usługa
  • Dane do faktury (w przypadku żądania jej wystawienia)

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i ustawy o ochronie danych osobowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Prawo dostępu do danych

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności:

  • W przypadku realizacji usługi - przez okres wykonywania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
  • W przypadku wystawienia dokumentów księgowych - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego
  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania

6. Udostępnianie danych osobom trzecim

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzysta Administrator przy przetwarzaniu danych osobowych, tj. firmom kurierskim, dostawcom usług IT, firmom księgowym, firmom prawniczym
  • Innym podmiotom, jeżeli obowiązek taki będzie wynikał z przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Polityka cookies

Strona internetowa Administratora używa plików cookies. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w każdym czasie. Zmiana nastąpi przez opublikowanie nowej Polityki Prywatności na stronie internetowej Administratora.

10. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z Administratorem:

Fruktovaya Ryba Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45
00-648 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Tel.: +48 123 456 789